De Kensa Shoebox is brine-water een warmtepomp. Dit houdt in dat er een bron nodig is

om de Kensa te laten functioneren. Dit kan een horizontale of verticale bron zijn waarbij er een buizensysteem in de bodem wordt geplaatst. Door dit systeem loopt een vloeistof (glycol) die warmte uit de grond haalt. Deze warmte wordt in de warmtepomp omgezet naar een hogere temperatuur waarmee het huis wordt verwarmd en het tapwater wordt bereid.

Hieronder staat het werkingsprincipe van de Kensa Shoebox afgebeeld.